İŞ TANIMI
1. ORGANİZASYON ÜNİTESİ : Bölge Müdürlüğü
2. İŞ ÜNVANI : Bölge Müdürü
3. ANA FONKSİYON : Satış ekibinin düzen, disiplin, koordinasyonunu oluşturup birimindeki sürekli iyileşme ve gelişmeyi sağlar ve Teksevgi AŞ bünyesinde bölgesini temsil eder.
4. BAĞLI OLDUĞU POZİSYON : İcra Kurulu
5. KENDİSİNE BAĞLI POZİSYONLAR : Saha Sorumlusu, Satış Destek Çalışanı, Ürün Sorumlusu, Muhasebe Finans Sorumlusu, Depo Sorumlusu,
6. VEKALET DURUMU : İcra Kurulu vekalet eder.
7. GÖREV ve SORUMLULUKLAR :
1- Firmanın satış politikalarını belirlemek üzere gerekli çalışmaları yapmak, sonuçlar hakkında İcra Kurulu’na bilgi sunmak.
2- Bölgesi ile ilgili dokümanları hazırlamak ve onaylamak.
3- Bölgesindeki yatırım projelerinin takibini ve gerçekleşmesini sağlamak.
4- Bölge müdürleri toplantılarına iştirak etmek.
5- Bölge kapsamındaki resmi konularda şirketi temsil etmek
6- Bölgesindeki genel alımlar için düzenlenen belgeleri onaylamak.
7- Konusu ile ilgili uluslar arası piyasadaki gelişmeleri izlemek.
8- Yurt dışında ve yurt içinde verdiğiniz hizmetin tanıtımınının yapılmasını sağlamak.
9- Siparişlerin alınmasını, kayda dönüştürülmesini, sipariş taleplerinin gözden geçirilmesini, siparişlerle ilgili tekliflerin hazırlanmasını, müşterilerle sipariş talepleri ile görüşme ve yazışmalar yapılmasını ve kayda alınmasını sağlamak.
10- Kesinleşen siparişler için müşterilerle gerekli görmesi halinde sözleşme yapılmasını sağlamak.
11- Rakip firmaların satış faaliyetlerini izlemek, talep gören mamullerini tespit edilmesi için çalışmalar yapmak/yaptırmak, rakip firmalarla rekabet edebilmek için yöntem ve stratejiler geliştirmek.
12- Müşteri şikayetlerini almak, müşteri şikayetlerini Müşteri Şikayetleri Formuna kaydedilmesini ve her müşteri şikayeti için Kalite Yönetim Müdüründen müşteri şikayet numarası alınmasını sağlamak.
13- Müşteri şikayeti sonucunda uygunsuzluğun firmadan kaynaklanması durumunda şikayetin giderilmesi için uygulanacak işlemi belirlemek.
14- ISO-9001:2000 Kalite Yönetim sistemi dokümantasyon sistemindeki sorumluluklarını yerine getirmek ve kendisine bağlı çalışanların da sistemlere uygun hareket etmesini sağlamak.
8. YETKİ SINIRI :
- İcra Kurulu’nun kendisine delege edeceği yetkileri kullanır.
- Satış konusunda şirketi temsilen imza yetkisi vardır.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder